Вопрос-ответ

Ваш вопрос

captcha
Здравствуйте! Почему в городе такая катастрофическая ситуация с бродячими собаками? Почему никто не занимается их отловом?! В 6-м микрорайоне в с торца общежития 17а живет агрессивная стая, по темноте страшно ходить, не так давно покусали мою собаку, которая была на поводке! Рядом с "Облаками" в гаражах также обитает стая агрессивных собак, которые кидаются абсолютно на всех. Не говоря уже об улицах Индустриальной, Фомина, районе рядом с поликлиникой и инфекционной больницей, полем за 7-м микрорайоном, Листвягом, ж/д вокзалом, и частным сектором за Берлином. Неужели администрация города совсем не несет ответственность за отлов бродячих животных? А ведь скоро потеплеет, и по этим местам начнут ездить подростки на велосипедах. Неужели вы ждете, пока с кем-нибудь случится трагедия?!
Александра
21 марта 2017 г. 22:43

Здравствуйте, Александра.

Отлов бродячих собак осуществляется подрядной организацией, согласно заключенному муниципальному контракту. В этом году на эти цели выделено 230 тысяч рублей. Конкурс выиграла красноярская организация - Региональный благотворительный фонд Красноярского края "Белка и Стрелка". К сожалению, во время конкурса возникли организационные сложности - вначале его выиграла организация, которая настолько сбила цену, что впоследствии отказалась от заключения контракта. Тогда, согласно законодательству, право заключения контракта перешло ко второму участнику, фонду "Белка и Стрелка".

В марте специалисты фонда произвели в Шарыпове, Дубинино и Горячегорске первый отлов собак в 2017 году. Было отловлено несколько десятков бродячих животных. Но за один раз стабилизировать ситуацию не удалось. Поэтому специалисты МКУ "СГХ" подали еще одну заявку. Специалисты фонда обещали еще раз приехать в наш город в апреле.

Здравствуйте, Общее собрание собственников дома большинством голосов решило в 2017г не повышать тариф на жилищную услугу,оставить его в прежнем размере.Но управляющая компания Красноярскэнергосбыт повысила нам тариф,ссылаясь на Постановление Шарыповского Совета депутатов,но в этом постановлении четко сказано,что тарифы устанавливаются для домов ,кто не выбрал Управляющую компанию или не установил на собрании собственников тариф,ни к той ни к другой категории мы не относимся.Мы четко выразили свою позицию:тариф не повышать.Объясните кто прав в этой ситуации.Спасибо.
Галина
20 февраля 2017 г. 10:45

Здравствуйте, Галина.

Действительно, действующее законодательство дает общему собранию собственников дома право голоса в решении вопроса о тарифе на жилищную услугу между ними и управляющей компанией дома.

Но для того, чтобы это решение было правомочным, собственникам нужно точно соблюсти всю процедуру проведения общего собрания, регламентированную Жилищным кодексом РФ, и правильно оформить итоговые документы, подтверждающие решение собрания.

Вы можете проконсультироваться о том, соблюдена ли жильцами вашего дома процедура проведения общего собрания, обратившись в МКУ "Служба городского хозяйства" и представив все документы. Контакты приведены ниже.

662311, г. Шарыпово Красноярского края, микрорайон Пионерный, здание № 27/2, 4 этаж

Тел: 8 (39153) 30955, факс: 8 (39153) 30 9 57

e-mail: musgh@yandex.ru

Если решение вашего собрания правомочно, то вы имеете право в судебном порядке  обжаловать решение вашей управляющей компании о повышении тарифов.

Решение Шарыповского городского Совета депутатов действительно регламентирует тарифы лишь для домов, не выбравших управляющую компанию или не установивших тариф на общем собрании.

 

22 февраля 2017 г. 0:00
Получили квитанцию за Январь 2017 от ООО "ДРЭУ", начислены общедомовые расходы, хотя было сто раз сказано по всем каналам , что в этом году такая строка исчезнет. Почему это все опять?
Овтина Оксана Владимировна
9 февраля 2017 г. 9:07

Здравствуйте, Оксана.
Согласно изменениям в законодательстве с 1 января 2017 года оплата начислений за общедомовые расходы исключена из платы за коммунальные ресурсы и перенесена в квитанции за жилищную услугу. Так что если ваш дом находится под управлением ДРЭУ, то они абсолютно правомерно выставили это в своей квитанции. Но вместе с тем, вы должны убедиться, что начисления за ОДН исчезли из квитанций, по которым вам начисляются счета за именно коммунальные услуги. То есть, из квитанций за электроэнергий, горячую и холодную воду. Там должна остаться лишь одна строка – начисления за ваше потребление по индивидуальным квартирным счетчикам (или по нормативам при отсутствии ИПУ в вашей квартире).
Что же касается вашего мнения о том, что начисления за ОНД отменены вообще, то оно сформировалось из-за недобросовестных СМИ, которые нередко подавали эту новость под заголовками вроде «С 1 января плата за ОДН исчезнет из коммунальных платежей», или «С начала года за коммунальные услуги россияне будут платить без ОДН». У многих людей создалось впечатление, что платежи за ОДН отменяются совсем. Но это не так. Они, действительно изъяты из структуры КОММУНАЛЬНЫХ платежей. Но переведены в платежи за ЖИЛИЩНЫЕ услуги.

17 февраля 2017 г. 0:00
Здравствуйте. Хотел написать электронное обращение в администрацию, но из заявленных 2000 символов сайт принял только около 300. Что можно написать в таком обращении? Поэтому пишу в «вопрос-ответ».
7-й мкр построен без ливневой канализации и из него нет отведения талых и дождевых вод. Единственный въезд в него между магазином «Денис» и корп.2 д.714 размыт и разрушен. В период дождей и снеготаяния, заполняется водой до тех пор, пока ее уровень не сравнивается с ул. Норильской. Состояние ужасающее! Мало того, что «дорога» сама по себе углублена, но в ней еще и ямы как после минометного обстрела перемежающиеся с кусками бывшего асфальта. И из всего этого безобразия торчит перекошенный канализационный люк. Неужели нельзя отремонтировать 50м единственного въезда в микрорайон? Кто за это в ответе?
Смирнов Станислав
30 июня 2016 г. 1:55
Здравствуйте, Станислав.Въезд в микрорайон 7 действительно находится в неудовлетворительном состоянии, и Вы не первый, кто обращается в администрацию города по этому поводу. И таких точек в городе немало. Именно поэтому тема ремонта, если уж не придомовых, что не позволяется Жилищным кодексом, то хотя бы внутриквартальных проездов. была обозначена как одна их самых болевых  во время приезда в Шарыпово губернатора Красноярского края Виктора Толоконского 12 мая этого года.По итогам разговора городу были выделены 4,5 миллионов рублей в виде бюджетного кредита, именно на ремонт наиболее неудовлетворительных участков  внутрикартальных проездов. В их число вошел и проезд в 7 микрорайон между магазином "Денис" и домом 714. Ожидается, что в течение благоустроительной кампании этого года данный проезд будет отремонтирован.
6 июля 2016 г. 15:02
Почему мой отец 80-ти летний до сих пор оплачивает кап. ремонт ООО "Золотой век" в п. Инголь. Ему пояснили, что у них нет указания свыше (1 января 2016 года вступили в силу изменения в ЖК РФ, внесенные ФЗ от 29.12.2015 № 399-ФЗ. В соответствии с изменениями (п. 2.1 ст. 169 ЖК РФ), субъектам РФ предоставлено право компенсировать отдельным категориям граждан расходы на капремонт...)
Наталья
21 апреля 2016 г. 15:42
Здравствуйте, Наталья. Поселок Инголь относится к Шарыповскому району, а не к городу Шарыпово. Ваш вопрос Вам следует адресовать в Администрацию Шарыповского района. Телефон приемной - 2-14-40
29 апреля 2016 г. 21:35
Когда у нас будут обновлять детские площадки во дворах ???
Маргарита
3 апреля 2016 г. 23:00
Здравствуйте, Маргарита. Вопрос обновления детских площадок, как и в целом содержания придомовых территорий, относится к компетенции общего собрания собственников МКД и их управляющей компании. По решению собрания собственников, на эти цели могут быть направлены средства из оплаты текущего содержания дома, или собраны дополнительные взносы.
15 апреля 2016 г. 21:36
Почему у нас за комуслуги расчет только до 15 числа? Мне за квартиру приходится платить в два приема 12 числа и 24 числа, т.к. заработная плата не позволяет оплачивать всю сумму сразу. После 15 числа начисляется пеня за кап.ремонт. Если все заплатить сразу-сиди голодом до 24 числа. Пени у нас начисляют за просрочку - а почему нет такого закона, если человек заплатил до 15 числа больше чем нужно за ком.услуги, почему ему не начисляют пени за своевременную оплату? Типовой договор только в пользу ЖКХ, но не в нашу.
Люба
22 марта 2016 г. 9:36
-Жилищным кодексом РФ определены сроки оплаты жилищно-коммунальных услуг без начисления пени. Для оплаты капитального ремонта этот срок составляет 20 дней, для оплаты иных жилищно-коммунальных услуг 40 дней. Если квитанцию за оплату ЖКУ Вам выставляют 1 числа, и Вы ранее оплатили ЖКУ  полностью и на 1 число месяца не имеете задолженности, то можно порекомендовать Вам в первоочередном порядке  внести платеж  за капитальный ремонт, чтобы избежать начисления пени в 20-дневный срок.  А после получения средств 24 числа оплатить остальные коммунальные услуги, например,  до 25 числа. Тем самым Вы избежите начисления пеней. Более подробную консультацию Вы можете получить в МКУ «Служба городского хозяйства», планово-экономический отдел, телефон 30-9-57.
1 апреля 2016 г. 19:31
Здравствуйте, разъясните пожалуйста следующее: Наша Управляющая Компания «Красноярскэнергосбыт» предупредила нас ,что начиная с 2016 года за несвоевременную оплату услуг будет начисляться пеня: 31-60дней просрочки 1/300 ставки рефинансирования и т.д. Это не суть важно. Не понятно с какого конкретно числа будут исчисляться эти 30 дней. Согласно ЖК РФ ст155 п1 плата вносится до 10 числа месяца, следующего за истекшим месяцем, в случае (ст155п2)если платежные документы, предоставляются не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором с Управляющей компанией. У нас в договоре конкретное число не оговорено и платежные документы приходят с 10по14 число. Поэтому не понятно какой период дается для уплаты услуг без начисления пени :или 30 дней с 1 числа или 30 дней с получения квитанций. Наши мнения разделились и мы не можем понять.
Спасибо
Галина
29 декабря 2015 г. 19:34
Здравствуйте, Галина.По договору управления многоквартирными домами ШМРО ПАО "Красноярскэнергосбыт" п.5.1 "Собственник, Наниматель жилого помещения обязан производить оплату жилищно-коммунальных услуг в течении 10 дней с момента получения счета, но не позднее 15 числа, следующего за расчетным, на основании счета, выставленного Управляющей организацией".Пример расчета пени для бытовых абонентов:Сумма задолженности за жилищно-коммунальные услуги на 15 число (на 15 декабря) составляет 2300.00 руб.Оплата поступила 19 числа следующего месяца (19 января).Количество дней просрочки платежей: 4 (16-ое, 17-ое, 18-ое и 19-ое января).Расчет пени, при этом, будет выглядеть следующим образом (при ставке рефинансирования ЦБ РФ 8,25%):Пени=2300,00*0,825/300*4=2,53 руб.
11 января 2016 г. 14:40
Здравствуйте, почему нельзя обязать управляющие компании установить всем индивидуальные приборы учета, включить затрату на установку в квартплату, и проблема ушла бы. Ведь очень много квартир где не стоят приборы учета, прописан один, а проживают по четыре- пять человек. Есть те люди, на которых просто необходимо обратить внимание, это отголоски девяностых, например, которые пьют и не работают, такой человек, который потерян уже давно и для себя, и для общества, который никогда не платил и не собирается оплачивать коммунальные платежи. Но есть и такие люди- вроде работают, не пьют, но мало получают и практически все деньги уходят за коммунальные платежи и субсидию не дают по каким-то причинам или обстоятельствам и не могут поставить приборы учета из-за нехватки денег, а тарифы все растут. Какой им найти выход в этой безнадежной ситуации??? Ведь из-за долгов могут и квартиру отобрать! Помогите найти решение нельзя же всех мерить одинаковыми мерками!
Владислав
27 ноября 2015 г. 18:42
Здравствуйте, Владислав.   Принятый в России закон об энергосбережении* возлагает обязанность по оснащению жилых помещений индивидуальными приборами учета  на собственников жилых домов и собственников помещений в многоквартирных домах.В структуру коммунальных платежей эти расходы законодательно не отнесены, и, соответственно, не могут в них включаться.    Однако, механизм смягчения финансового бремени для небогатых граждан все же есть. Во-первых, речь об установке счетчиков ведется с 2009 года, то есть за это время скопить необходимую сумму могла и небогатая семья. Но даже если этого не случилось, собственники жилых помещений, испытывающие финансовые трудности, могут обратиться в управляющую компанию с заявлением об установке индивидуальных приборов учета с оплатой в рассрочку. Максимальный срок рассрочки - до 12 месяцев. Учитывая, что средняя стоимость установки ИПУ в городе сейчас порядка 5 с половиной тысяч, ежемесячный платеж в рассрочку составляет порядка 500 рублей в месяц. ________________* статья 13 Федерального Закона №261-ФЗ от 23.11.2009 «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»
1 декабря 2015 г. 13:55
Какое повышение оплаты коммунальных услуг грозит тем собственникам квартир, которые до сих пор не установили в своем жилье индивидуальные приборы учета, и почему?
Mogiluk
9 ноября 2015 г. 12:40
Если вы до сих пор не установили в жилом помещении (жилой дом, квартира, комната) индивидуальные и общие (для коммунальной квартиры) приборы учета используемой воды, обратите внимание на следующее. С 01.11.2015 вступают в силу изменения в постановление Правительства Красноярского края от 30.07.2013 № 370-п «Об утверждении нормативов потребления коммунальных услуг по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению и водоотведению в жилых помещениях и на общедомовые нужды при использовании земельного участка и надворных построек на территории Красноярского края». Нормативы потребления по холодному и горячему водоснабжению изменены в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации. В случае ОТСУТСТВИЯ в жилом помещении индивидуальных и общих (для коммунальной квартиры) приборов учета используемой воды ПРИ НАЛИЧИИ ТЕХНИЧЕСКОЙ ВОЗМОЖНОСТИ ИХ УСТАНОВКИ, при расчете платы за холодное и горячее водоснабжение будут применяться НОРМАТИВЫ ПОТРЕБЛЕНИЯ С УЧЕТОМ ПОВЫШАЮЩИХ КОЭФФИЦИЕНТОВ: Какие причины же относятся к понятию  «отсутствие технической возможности установки индивидуального, общего (квартирного) прибора учета»? Это  определено  приказом Министерства регионального развития Российской Федерации от 29.12.2011 № 627. Техническая возможность установки приборов учета отсутствует, если в ходе обследования будет выявлено наличие хотя бы одного из нижеуказанных критериев: - установка прибора учета соответствующего вида по проектным характеристикам многоквартирного дома (жилого дома или помещения) невозможна без реконструкции, капитального ремонта существующих внутридомовых инженерных систем (внутриквартирного оборудования) и (или) без создания новых внутридомовых инженерных систем (внутриквартирного оборудования); - при установке прибора учета соответствующего вида невозможно обеспечить соблюдение обязательных метрологических и технических требований к прибору учета соответствующего вида, в том числе к месту и порядку его установки, предъявляемых в соответствии с законодательством Российской Федерации об обеспечении единства измерений и о техническом регулировании; - в месте, в котором подлежит установке прибор учета соответствующего вида, невозможно обеспечить соблюдение предъявляемых в соответствии с законодательством Российской Федерации об обеспечении единства измерений и о техническом регулировании обязательных требований к условиям эксплуатации прибора учета соответствующего вида, которые необходимы для его надлежащего функционирования, в том числе: • из-за технического состояния и (или) режима работы внутридомовых инженерных систем (внутриквартирного оборудования); • температурного режима, влажности, электромагнитных помех; • затопления помещений; • и (или) невозможности обеспечить доступ для снятия показаний прибора учета соответствующего вида, его обслуживания, замены.Применение повышающих коэффициентов к нормативам по холодному, горячему водоснабжению предусмотрено в следующие сроки и следующих размерах: с 01.11.2015 по 31.12.2015 – на 20%; с 01.01.2016 по 30.06.2016 – на 40%; с 01.07.2016 по 31.12.2016 – на 50%; с 2017 года – на 60% ВАЖНО! В соответствии с подпунктом «е» пункта 5 Основ формирования индексов изменения размера платы граждан за коммунальные услуги в Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 30.04.2014 № 400,разница между объемом по нормативам с повышающим коэффициентом и без повышающего коэффициент не попадает под действие предельного (максимального) индекса изменения вносимой гражданами платы за коммунальные услуги. Она будет предъявлена к оплате по полному 100%-му тарифу.Учитывая вышеизложенное, рекомендуем УСТАНОВИТЬ приборы учета холодной и горячей воды, которые позволят производить оплату за фактический объем потребления. По вопросу установки приборов учета можете обратиться в Вашу управляющую компанию.
10 ноября 2015 г. 12:40