Вопрос-ответ

Ваш вопрос

captcha
здравствуйте, пишу вам снова я с Пионерного 18.Под окнами 18-ой квартиры второго подъезда лежат уже месяца три две кучи якобы для ремонтных работ.Вначале что то покопошились , а потом все забросили, работы не производят, а кучи лежат, целыми днями на них играют дети и швыряют нам камни в окно, буквально вчера опять залетел новый камень!!пока мы скрывались от блох, нам было пробито окно на кухне!! и кто теперь оплатит мне ремонт окна? почему из за халатности ЖЭКА я должна менять стекло за свой счет?? к директору на беседы с этим вопросом ходила дважды, одни обещания , а воз и ныне там.Страшая по дому тоже ходила с этим вопросом, ничего не изменилось! нам только обещают вывести эти кучи!я не хочу чтоб мне перебили оставшиеся стекла ! у меня нет финансовой возможности вставить новое стекло на кухне!!! кроме того дети целыми днями сидят на кучах и орут под моими окнами а у меня маленький ребенок!прошу повлиять на ЖЭК, ЧТОБЫ КУЧИ НАКОНЕЦ ТО УБРАЛИ!!!
Ксения
10 августа 2015 г. 12:03
Здравствуйте, Ксения.Производство ремонтных работ в летний период является правом и обязанностью управляющей компании. Их сроки компания определяет самостоятельно, но они обязаны уложиться в срок, то есть до начала отопительного сезона 15 сентября. За хулиганские действия детей жильцов управляюшая компания не может нести ответственности. Невозможно утверждать, что брошенный камень был взят именно из грунта, расположенного во дворе. Если Вы не проживали в тот моент дома, Вы даже не можете достоверно утверждать, что камень в Ваше стекло бросил именно ребенок, а не какой-то взрослый хулиган, который мог его принести откуда угодно.Крики ребят во дворе, если они происходят не во время, ограниченног "законом о тишине", то есть ранее 9 часов утра и позднее 10 часов вечера, не являются запрещенным шумом. Если они вам мешают, Вы можете закрыть окно или установить дополнительную звукоизоляцию. Кроме того, и Ваш ребенок, когда вырастет, наверняка будет также бегать и кричать во дворе. Это свойственно детскому возрасту.
13 августа 2015 г. 12:03
Будут ли восстанавливать тротуар по ул. Горького до магазина "Все для дома"?
Mogiluk
12 августа 2015 г. 18:11
-Данный участок пешеходного тротуара был разрушен в результате ремонтных работ на водопроводных сетях. На сегодня подрядчик выполнил восстановительные работы.
12 августа 2015 г. 18:11
Будут ли делать дорогу от морга на выезд ул. Горького?
Mogiluk
12 августа 2015 г. 18:11
-Данный участок дороги уже отсыпан и заасфальтирован на средства местного бюджета. Кроме того, также переасфальтирован участок проезда  от площадки перед ритуальным залом  до детского сада «Дюймовочка». Общая стоимость работ чуть больше миллиона рублей.
12 августа 2015 г. 18:11
Здравствуйте.Обьясните пожалуйста почему грузовое движение автомобипей по пос.Дубинино организовано по ул.9мая,Комсомольской,Кишинёвской и Далее в Шарыпово те по спальным,так сказать районам,мимо садиков,школы а не по ул П.Катэка,где находятся пром.предприятия и ЖД.Почему песок и гравий для нужд ГРЭСа возят по посёлку а не по технологической дороге.И если иначе невозможно то хотя бы поливали дорогу по ул.Комсомольская-Октябрьская,ведь она отсыпана гравием.Так делается даже в карьерах.С уважением Сергей и все жители ул.Октябрьская.
Сергей
31 июля 2015 г. 23:54
Здравствуйте, Сергей.Движение транспорта по технологической дороге невозможно, так как она находится в собственности разреза "Березовский", организована для обслуживание работы коневейерной галереи, и движение по ней иного грузового транспорта, кроме транспорта собственников, им не допускается по соображениям безопасности. Аварийные ситуации с транспортом, который вынужденно двигался по технологической дороге в период ремонта дубиниского моста , подтверждают обоснованность позиции собственников.Дивжение грузового транспорта по улице Пионеров КАТЭКа нецелесообразно, так как это разобьет асфальтовое полотно, обновленное на этой улице. По тем же причинам после ремонта участка улицы 9 мая движение грузового транспорта организовано по улицам Труда и Луганской. Полив улиц при наличии достаточно частых дождей также вряд ли целесообразен.
4 августа 2015 г. 16:47
здравствуйте. Я живу в Пионерном мик. И знаете худшей управляющей компании в городе нет чем ПЖКХ! Почему за все лето у нас не разу не скошены нормально дворы? Почему наши дворники косят парк, а не там где должны? Почему во 2,3 мик. Чистые скошенные дворы, а мы платим такие же деньги? Или если директор жена депутата то и все не по чем? Куда обратится и как нам всем домом изменить УК? Куда писать жалобы на их работу?
Елена
23 июля 2015 г. 17:43
Здравствуйте, Елена.Правом сменить управляющую компанию общее собрание жильцов дома обладает в любой момент. Необходимо собрать общее собрание собственников дома ( правила его проведения подробно прописаны в Жилищном кодексе РФ). При надлежащем кворуме собрания, оно правомочно вынести решение о смене управляющей компании на какую-либо другую. Но при этом собственникам необходимо будет четко указать тариф, на основании которого они приглашают новую управляющую компанию обслуживать их дом и достигнуть договоренности с ней о работе по данному тарифу. После достижения такой договренности собрание собственников заключает с новой управляющей компанией договор на обслуживание, в котором прописывает все обязанности новой компании. С жалобами и претензиями на работу управляющих компаний Вы можете обратиться в МКУ "Служба городского хозйства": 662311, г. Шарыпово Красноярского края, микрорайон Пионерный, здание № 27/2, 4 этаж.Тел. 8 (39153) 30955, факс 8 (39153) 3097 e-mail: musgh@yandex.ruПри этом желательно приложить документальное подтверждение не выполненных работ. В Вашем случае, например, фото невыкошенных дворов.
4 августа 2015 г. 16:29
здравствуйте, с числа 20 июля в Пионерном микр-не, д.18 .идет усиленная борьба с блохами, которые после того как в подвале прорвало трубу, полезли наверх.Домой невозможно зайти.С порога наваливаются тысячи этих насекомых и начинают нас просто жрать.Писала жалобу в Роспотребнадзор на ЖЭК пока толку мало, ЖЭК экономит деньги и травит то подьезд, то подвал а не все сразу, в итоге они бегают туда-сюда.Я с детьми неделю не живу дома, несу материальные убытки.Оба дети аллергики , я астматик.Вчера написали уже коллективную жалобу чтобы дело сдвинулось с мертвой точки. ОНИ ЕСТЬ УЖЕ ВО ВСЕХ КВАРТИРАХ ПЕРВОГО ЭТАЖА И ПОШЛА УЖЕ НА ВЕРХНИЕ ЭТАЖИ.МЫ ВСЕ В ОТЧАЯНИИ .ЖЭК ЭКОНОМИТ НА ОДНОВРЕМЕННОЙ ПРОТРАВКЕ БЛОХ И В ПОДЪЕЗДЕ И В ПОДВАЛЕ!!!!СОБРАЛИ 20 ПОДПИСЕЙ!КУДА БЕЖАТЬ ??ПОМОГИТЕ!!!
Ксения
4 августа 2015 г. 12:27
Здравствуйте, Ксения.Ваш вопрос передан в МКУ "Служба городского хозяйства", которая уполномочена взаимодействовать с управляющими компаниями и осуществлять контроль за их дейтельностью в ряде вопросов. Руководство "СГХ" пообещало связаться с ООО "ПЖКХ", осуществляющим обслуживание Вашего дома, и выяснить, в чем именно проблема и как можно ускорить ее решение. Вместе с тем, есть информация, что жильцы дома прикормили большое количество бродячих кошек, которые проживают в подвале и являются постоянными носителями блох. При  наличии бродячих животных в подвале и подъездах дома решить проблему его дезинфекции значительно труднее. А отлов бродячих кошек наталкивается на сопротивление и возмущение ряда жильцов.
4 августа 2015 г. 16:17
Скажите пожалуйста,почему перестали платить компенсацию за холодную воду жителям п. Дубинино
Ольга
26 мая 2015 г. 14:40
Здравствуйте, Ольга.Выплата компенсации была приостановлена в связи с изменением  порядка данной выплаты правительством Красноярского края. Порядок  выплаты компенсации был утвержден только в апреле. Однако, накопившийся долг за 4 месяца будет возмещен в квитанциях за май от ШМРО "Красноярскэнергосбыт". Для жителей частных домов это будут расчетки за электроэнергию, для жителей многоквартирных домов под управлением ШМРО "КЭС" - в расчетках за жилищную услугу.В последующие месяцы  начисление компенсации для жителей частных домов будет осуществлять ШМРО "КЭС", а для МКД - управляющие компании, осуществляющие управление этими домами.
2 июня 2015 г. 18:50
Здравствуйте! Скажите, а почему ремонт дорожного покрытия в Дубинино по ул. Советской проводится только до хлебного магазина? Могли бы там хоть ямочный ремонт сделать. Кстати, освещения там тоже нет, а ведь люди там живут...
Сергей
23 мая 2015 г. 21:16
Здравствуйте, Сергей.Приоритетной задачей по ремонту уличной сети г. Шарыпово является ремонт улиц по маршрутам движения общественного транспорта, в целях безопасности большого числа людей. Поэтому ремонт улицы Советской произведен до конечной остановки движения автобусов. Далее ремонтные работы перенесены на улицу 9 мая, где также осуществляется движение общественного транспорта. Отметим, что  текущем году, как и в прошлом, все средства, выделенные из краевого и местного бюджетов  на капитальное переасфальтирование улиц, направлены именно для нужд поселка Дубинино. Ремонт покрытия на улицах частного сектора будет осуществляться по окончании приведения в порядок улиц с движением общественного транспорта. Освещение улиц также является одной из приоритетных задач городского благоустройства. К сожалению, одномоментно устранить все проблемы в этой области невозможно. В поселке Дубинино несколько лет назад были произведены масштабные осветительные работы по центральным улицам. В текущем году в горле будут производиться осветительные работы в квартале Листвяг и по улице Индустриальной. Общие вложения на эти цели составляют порядка 2 миллионов рублей.
2 июня 2015 г. 18:39
расскажите как должны убираться подъезды в 9 эт подъезде,с лифтом
Елена
15 января 2015 г. 20:08
Здравствуйте, Елена.Периодичность работ по уборке лестничных клеток, как и вообще услуги по обслуживанию жилья определяются между собранием собственников жилого дома и управляющей компанией или ТСЖ на основе отдельного договора, который должен быть у вас на руках, как у собственника. Усредненные показатели таковы:Влажное подметание лестничных площадок и маршей нижних трех этажей, мусоропровода, лифта – ежедневноВлажное подметание лестничных площадок и маршей выше третьего этажа, лифта и мусоропровода – 2 раза в неделю Мытье пола кабины лифта – ежедневноВлажная протирка стен, дверей, плафонов и потолка кабины лифта – 2 раза в месяцМытье лестничных площадок и маршей нижних трех этажей, мусоропровода, лифта – 1 раз в месяцМытье лестничных площадок и маршей выше третьего этажа, лифта и мусоропровода – 1 раз в месяцОбметание пыли с потолков – 1 раз в годВлажная протирка подокоников, отопительных приборов – 1 раз в 5 днейМытье окон в подъезде – 2 раза в год
2 февраля 2015 г. 18:51
Здравствуйте, с 01.07.2014г Региональнойэнергетической комиссией Красноярского края установлены новые тарифы:ХВС-44,38,ГВС- 51,25,Э/Э-1.33,водоотведение-27,56,отопление-777,25
Вопрос: почему в квитанции на оплату коммунальных услуг все тарифы совпадают с установленными кроме ГВС, с нас берут за горячую воду 96-86.Дом находится в Управлении ОАО "Красноярскэнергосбыт" Спасибо.
Галина
22 января 2015 г. 21:12
Здравствуйте, Галина.Дело в том, что тариф на ГВС состоит из двух частей. Первая – это тариф на теплоноситель, то есть ту холодную воду, которая после ее очистки, технической подготовки и нагревания будет направлена по трубам систем отопления. Его расценка – 51, 25, о котором вы писали. Вторая часть тарифа – это цена того самого тепла, которое будет затрачено на нагрев теплоносителя. Если пересчитать тариф на отопление 777, 25 в расчете на метр кубический и приплюсовать его к цене теплоносителя, то и получится расценка в 96,86, которую вам выставила в расчетке Ваша управляющая компания Красноярскэнергосбыт. В других управляющих компаниях в расчетках присутствуют обе цифры – и цена теплоносителя, и цена самого тепла, поэтому вопросов не возникает. Но, возможно, сотрудники КЭС просто хотели упростить восприятие расчетной квитанции для граждан, ведь перевести цену гигакалогии тепла в расчете на метр кубический воды самостоятельно может не каждый.
28 января 2015 г. 15:04