3 февраля у главы Шарыпово прошло крупное совещание. Обсуждались проблемы горожан при установке квартирных счетчиков. За одним столом собрали всех : городских депутатов, ресурсоснабжающие организации и управляющие жильем компании, а также представителей территориального отдела «Роспотребнадзора», в качестве защитника прав потребителей. Цель – чтобы цена установки счетчиков для шарыповцев стала дешевле.

В декабре в городе был принят порядок установки приборов учета в домах и квартирах. Однако, не все организации подчинились его требованиям. Так, руководство филиала «Тепловые сети БГРЭС» ОАО «ОГК-4» настаивало, чтобы ставя счетчики на горячую воду, люди каждый раз обязательно получали специальный проект. Однако специалисты МУ «Служба городского хозяйства» не согласились с энергетиками и объявили это требование излишним и необоснованным.

-Специалисты «Теплосетей» ссылаются на правила учета тепловой энергии, утвержденные федеральным законодательством. Однако мы проштудировали эти правила и увидели там лишь ссылку, что такой проект необходим на общедомовые приборы учета тепловой энергии, - высказалась директор МУ «СГХ» Ирина ШАЙГАНОВА. - К квартирным водосчетчикам это никакого отношения не имеет.

Однако энергетики продолжали спорить, утверждая, что в упомянутых правилах не делается различия между общедомовым и квартирным прибором.   Сам же счетчик они считают «узлом, который измеряет количество и объем теплоносителя», поскольку он оснащен несколькими сопутствующими деталями. Однако, здесь мнение бывших коллег опроверг присутствовавший на совещании Валерий УСАЧЕВ. Почетный гражданин города, он много лет проработал главным инженером Березовской ГРЭС и потому неплохо знаком с принципами теплоэнергетики

- Правила распространяются на узлы учета тепла, которые ведут учет   гигакалорий. А счетчик горячей воды – он измеряет кубометры, объемы воды, – эмоционально высказался Валерий УСАЧЕВ. - Зачем к этим правилам притягивать водосчетчики? А называть их «узлом учета» из-за нескольких деталей, считаю, лукавство. Не нужен здесь проект, ведь в паспорте на счетчик расписано все, от «а» до «я» - как его установить, по каким требованиям и так далее. Ну, кому еще нужна лишняя бумажка!

А ведь хотя в некоторых организациях, ставящих счетчики, за проект денег не берут, но в других эта услуга входит в плату. Поэтому доводы руководства «Теплосетей БГРЭС»  не убедили ни собравшихся, ни главу города.

- Поскольку я услышал, что «Тепловые сети БГРЭС» настаивают, что они действуют в рамках закона, я прошу подготовить обращение в прокуратуру, с просьбой проверить насколько законны требования по проекту. Ведь принятый в городе документ, с которым не соглашаются энергетики, и где услуга по проекту не обозначена, прошел прокурорскую проверку. По моему мнению, это требование незаконно.

Второй спорный вопрос - марка прибора учета. Здесь единственный законный органичитель - то, что счетчик должен входить в действующий госреестр приборов учета. Счетчики марки «Саяны», которые ряд горожан считают дорогими и не слишком надежными, организации, осуществляющие установку приборов учета, ставили также на основании технических условий, согласованных с филиалом «Тепловые сети БГРЭС». Однако, здесь вопрос уже оказался снят.

-На сегодня мы из технических условий вообще убрали слово «Саяны», чтобы снять все вопросы.   Оставили лишь параметр порога чувствительности от 0, 8 до 0,15, а также только рекомендацию, подчеркиваю – рекомендацию, а не обязательное требование   - использовать приборы с возможностью дистанционного снятия показаний, - сообщил директор филиала Евгений ИНОЗЕМЦЕВ.

-Технические условия не могут содержать никаких рекомендаций, - вновь заспорил с коллегами Валерий УСАЧЕВ. – Это документ, подлежащий строгому исполнению. Какие-то рекомендации могут прилагаться в виде отдельного пожелания, памятки, назовите это как угодно.   Но они не должны входить в технические условия.

По мнению Валерия УСАЧЕВА даже технические условия на установку счетчика излишни. Но здесь у собравшихся возникли возражения. У ресурсоснабжающих организаций тоже есть «своя правда», которую не стоит сбрасывать со счетов.

- Если человек живет в отдельном доме – это одно. Но в многоквартирных домах дело сложнее. Если завтра неизвестно кто поставит прибор на пятом этаже   из некачественных материалов, лишь на том основании, что они дешевле – это риск для всех нижних квартир. Кроме того,  нередко говорят: «А мне сын привез из Красноярска счетчик за 420 рублей и все комплектующие – за сто.» А на поверку это блестяшки китайские и «Бетар», который еще в 30-ых годах изобрели. И их же еще умудряются ставить вертикально, когда они вообще по 30-50 литров «не видит», - высказался заместитель директора по производству ООО «ЦРКУ» Александр БИРЮКОВ. – Но общедомовой прибор учета этот расход все равно зафиксирует. И по концу года за эту дешевизну придется рассчитываться всему дому, как это происходит с небалансом по электроэнергии. Почему так должно быть?

Предприятие «Красноярскэнергосбыт» сейчас «едино в двух лицах» : оно и управляет жильем, и является ресурсоснабжающей организацией. Его опыт изложил директор Сергей СУВОРОВ.

-Требований по проекту мы, устанавливая счетчики в нашей зоне обслуживания, не предъявляем, - рассказал он. – Самими счетчиками тоже не торгуем - люди приобретают те приборы, которые хотят, и где хотят, и если они есть в госреестре, мы их ставим. Но все-таки жильцам предварительно разъясняем, что важна не только дешевизна. Ведь не секрет – воду воруют, и даже больше, чем электроэнергию. Старые марки приборов менее чувствительные, на них известны способы занизить показания. Однако, при общедомовом приборе учета реальный расход по дому неизбежно проявится. Какие-то способы «обмана счетчика» можно предупредить в технических условиях, потому они и должны быть. Ну, а в остальном люди должны знать, чем рискуют в дальнейшем.

Представители специализированных фирм, оказывающих услуги по установке приборов учета, также подтвердили, что не настаивают на использовании тех типов счетчиков, которые имеются у них. Они могут лишь предложить их покупателю. Если эти приборы не устраивают потребителя, он   вправе приобрести там, где он желает,   любые другие, входящие в госреестр, и если они будут исправными, а комплектующие к ним – качественными, то приборы будут установлены.

И наконец, третья немаловажная статья расходов на установку – это оплата отключения стояков. В Пионерном микрорайоне она доходит до 1600 рублей - по 400 за каждый стояк. И здесь «Служба городского хозяйства» тоже выступила против.

- Закон вменяет ТСЖ и управляющим компаниям всемерно содействовать установке приборов учета. Это входит в работы по обслуживанию дома, а значит, если отключение происходит в рабочее время, то эта работа уже оплачена в тарифе. Считаем, что вторично она оплачиваться не должна, если на доме еще нет общедомового счетчика, не происходит массового слива воды, и люди продолжают рассчитываться за ресурсы напрямую с ресурсоснабжающими организациями, - заявила Ирина ШАЙГАНОВА.

Пионерный микрорайон, где самая высокая плата за отключение стояков, обслуживает ООО «ПЖКХ». Его руководителя, Анисью СПЕВАКИНУ, глава города напрямую спросил: «За что берутся такие деньги?».

- В свое время мы хотели ставить счетчики сами, но когда услышали про проекты и прочее, отказались от этого, - начала объяснять Анисья СПЕВАКИНА. – Сейчас мы готовы к этому вернуться, и тогда отключать стояки будем бесплатно. А с чужими установщиками нам работать неудобно, они приходят, не когда это нужно нам, и приходится под них подстраиваться.

-Стоп, не понял аргументов, - возмутился Вадим ХОХЛОВ. – Время опломбирования назначают люди, а не организации. И если это рабочее время, то причем здесь, кто именно производит установку? Ваши неудобства – это не расходы, и вы не конкурентов наказываете, а людей. Единственный обоснованный расход, который я вижу в этой ситуации – если дом уже оборудован общедомовым прибором учета воды, а при установке сливается вода со стояков в подъезде. Только этот объем воды реально можно подтвердить и предъявить потребителю.

Задуматься над своей позицией обслуживающие дома организации призвал и начальник территориального отдела   «Роспотребнадзора» Михаил АККЕРТ.

-Когда в составляющей раскладке 23% за установку – это отключение 4 стояков, мне кажется, это очень большие цифры, - сказал он. – И если столкнувшийся с этим человек сочтет их завышенными и   обратится с заявлением к нам, мы начнем проводить расследование обоснованности этих расходов. Это может быть обманом потребителя.

По итогам совещания в ближайшее время все участники должны исправить указанные недостатки. И если горожане при установке счетчиков еще раз столкнутся с оплатой за проект, принуждением поставить конкретную марку прибора учета или оплатой за отключение стояков в домах, не оборудованных общедомовыми приборами учета, им нужно не молчать, а пожаловаться шарыповским специалистам «Роспотребнадзора».Телефон приемной 3-46-44.

- Правовой механизм, с привлечением прокуратуры и Роспотребнадзора, должен заработать и ограничить те, предприятия, которые взымают затраты с людей необоснованно. Конечно, руководство ПЖКХ, может, завтра и принесет калькуляцию, и попробует их обосновать, но я в этом сомневаюсь, потому что там прямых затрат не вижу, - подвел итог совещания глава Шарыпово.