Главная Как получить муниципальные услуги в городе Шарыпово? Постановление № 190 от 18.11.2010 г. "Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги – заключение с гражданами договоров найма специализированных жилых помещений"

Авторизация



Постановление № 190 от 18.11.2010 г. "Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги – заключение с гражданами договоров найма специализированных жилых помещений" PDF Печать E-mail
Административные регламенты
28.12.2010 16:26

Администрация города Шарыпово

город Шарыпово Красноярского края


ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

18.11.2010 г.                                                                                                                                 № 190

 

Об утверждении Административного

регламента по предоставлению

муниципальной услуги – заключение с

гражданами договоров найма специализированных

жилых помещений

 

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Жилищного кодекса Российской Федерации, руководствуясь ст. 37 Устава города Шарыпово, ПОСТАНОВЛЯЮ:

1. Утвердить Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги – заключение с гражданами договоров найма специализированных жилых помещений, согласно Приложению.

2. Контроль за выполнением Постановления возложить на заместителя Главы города Шарыпово, председателя Комитета по управлению муниципальным имуществом и земельными отношениями Администрации города Шарыпово В.М.Любченко.

3. Постановление вступает в силу со дня его официального опубликования в средствах массовой информации и подлежит размещению на официальном сайте Администрации города Шарыпово.

 

 

Глава города Шарыпово                                                                                             В.Г. Хохлов

 

 

 

Приложение к

Постановлению Администрации

города Шарыпово

от 18 ноября 2010г. № 190

 

1. Общие положения.

1.1. Настоящий административный регламент (далее – Регламент) «Заключение с гражданами договоров найма специализированных жилых помещений» (далее – муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для получения муниципальной услуги.

Регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при исполнении муниципальной услуги.

В настоящем Регламенте используются следующие термины и определения:

Договор найма специализированного жилого помещения - это договор, по которому собственник жилого помещения - муниципальное образование «город Шарыпово» в лице КУМИ и ЗО администрации г. Шарыпово с одной стороны обязуется передать другой стороне – гражданину (нанимателю) данное жилое помещение во владение и пользование для временного проживания в нем.

Договор найма специализированного жилого помещения заключается с гражданами в следующих случаях:

- при предоставлении жилого помещения маневренного фонда;

- при предоставлении служебного жилого помещения.

1.1. Наименование муниципальной услуги.

Муниципальная услуга: «Заключение с гражданами договоров найма специализированных жилых помещений».

1.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.

Муниципальная услуга предоставляется Комитетом по управлению муниципальным имуществом и земельными отношениями администрации города Шарыпово (далее по тексту – КУМИ и ЗО).

Органы, взаимодействующие в процессе предоставления муниципальной услуги:

-  управление социальной защиты населения администрации г. Шарыпово;

- управляющие организации (управляющие компании, товарищества собственников жилья,  жилищно-строительные кооперативы);

- Шарыповское отделение филиала ФГУП «Ростехинвентаризация – Федеральное БТИ» по Красноярскому краю (662311, г. Шарыпово, мкр. Пионерный, 17 тел. (39153) 28-1-84);

- Управление  Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Красноярскому краю (662320, г. Шарыпово, мкр. 6, д. 27, пом. 2 тел. (39153) 22-9-41);

- иные органы и организации, имеющие сведения, необходимые для оформления договоров найма специализированных жилых помещений.

1.3. Перечень правовых актов, непосредственно регулирующих исполнение муниципальной услуги.

Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

- Конституцией Российской Федерации;

- Гражданским кодексом Российской Федерации;

- Жилищным кодексом Российской Федерации;

- Федеральным законом от 06.10.2003 г. N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

- Федеральным законом от 02.08.1995 № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»;

- Постановлением Правительства Российской Федерации от 26.01.2006 г. N 42 «Об утверждении правил отнесения жилого помещения к специализированному жилищному фонду и типовых договоров найма специализированных жилых помещений»;

- Постановлением Правительства Российской Федерации от 11.11.2005 года № 679 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг»;

- Уставом муниципального образования «город Шарыпово Красноярского края», утвержденным Решением Городской Совета города Шарыпово от 02.12.2003г.  № 11-74;

- Положением о Комитете по управлению муниципальным имуществом и земельными отношениями администрации города Шарыпово, утвержденным постановлением Администрации города Шарыпово от 09.11.2004г. №1366 (в редакции постановления от 28.05.2007г. №655);

- иными правовыми актами, регламентирующими правоотношения, возникающие при заключении с гражданами договоров найма специализированных жилых помещений, находящихся в муниципальной собственности органов  муниципального образования «город Шарыпово».

1.4. Описание результатов предоставления муниципальной услуги.

Результатом предоставления муниципальной услуги является:

- заключение с заявителем договора найма специализированного жилого помещения;

- отказ в заключении с заявителем договора найма специализированного жилого помещения.

 1.5. Описание заявителей.

Заявителем муниципальной услуги (далее – заявитель) являются граждане Российской Федерации, которые в соответствии с законодательством могут быть участниками жилищных отношений.

Категории граждан, которым предоставляются жилые помещения маневренного фонда и служебные жилые помещения, установлены ст.ст.99-106 ЖК РФ, Постановлением Администрации города Шарыпово № 182 от 20.10.09г. «Об определении категории граждан, которым предоставляются служебные жилые помещения в муниципальном специализированном жилищном фонде».

Категории граждан, которым предоставляются жилые помещения в домах системы социального обслуживания населения, определены статьей 96 Жилищного кодекса РФ и статьей 5 Федерального закона от 02.08.1995 № 122-ФЗ (в редакции Федеральных законов от 10.01.2003г. № 15-ФЗ и от 22.08.2004г. № 122-ФЗ) «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов».

В случае невозможности личной явки заявителя при подаче документов и получении договора найма специализированного жилого помещения (либо отказа в заключении) его интересы может представлять иное лицо при предъявлении паспорта или иного документа, удостоверяющего личность гражданина, согласно полномочиям нотариально заверенной доверенности. Интересы недееспособных граждан при заключении договоров представляет законный представитель – опекун на основании постановления о назначении опеки; интересы несовершеннолетних граждан представляют законные представители – родители, усыновители, опекуны.

 

2. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги.

2.1. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной  услуги

2.1.1. Информация о муниципальной услуге предоставляется непосредственно в КУМИ и ЗО при личном приеме заявителей, с использованием средств телефонной связи, посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, на официальном сайте Администрации города Шарыпово.

Место нахождения КУМИ и ЗО: г. Шарыпово, мкр-н Пионерный, д.27-2.

Режим работы КУМИ и ЗО: ежедневно с понедельника по пятницу с 8.00 до 17.00,  (перерыв на обед с 12.00 до 13.00), выходные дни - суббота, воскресенье.

График работы КУМИ и ЗО по приему заявителей:

Дни приема

Время приема

Понедельник

9.00 час. - 12.00 час.

Вторник

14.00 час. - 17.00 час.

Пятница

9.00 час. - 12.00 час.

 

Телефон приемной КУМИ и ЗО: 8(39153) 305-66, факс 37-710.

Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок), КУМИ и ЗО, размещены на официальном сайте Администрации города Шарыпово, на информационном стенде КУМИ и ЗО.

Сведения о графике (режиме) работы КУМИ и ЗО сообщаются по телефонам для справок (консультаций), а также размещаются на официальном сайте Администрации города Шарыпово, на информационном стенде КУМИ и ЗО.

2.1.2. Порядок получения информации заявителем по вопросам предоставления муниципальной услуги.

Информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется непосредственно специалистами КУМИ и ЗО.

Информирование о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется исполнителями при личном контакте с заявителем, с использованием средств почтовой, телефонной связи.

Информация о сроке завершения оформления документов и возможности их получения заявителем сообщается при подаче документов, а в случае сокращения срока – по указанному в заявлении телефону.

Заявитель имеет право на получение сведений о прохождении административных процедур по предоставлению муниципальной услуги посредством телефонной и почтовой связи или посредством личного посещения исполнителя.

Для получения сведений о прохождении административных процедур по предоставлению муниципальной услуги заявителем указываются (называются) дата и входящий номер заявления (полученный в канцелярии КУМИ и ЗО). Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) находится рассмотрение заявления.

2.1.3. Консультации по муниципальной услуге предоставляются муниципальными служащими КУМИ и ЗО (далее – специалисты):

при личном обращении (устные обращения) – в часы приема;

по телефону – в рабочее время;

по письменным обращениям.

Прием специалистом КУМИ и ЗО для получения консультаций производится без предварительной записи в рабочее время в часы приема.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты КУМИ и ЗО подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста, или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

Письменные обращения заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги рассматриваются специалистами КУМИ и ЗО с учетом времени подготовки ответа заявителю в срок, не превышающий 30 дней с момента получения обращения.

Консультации предоставляются по следующим вопросам:

- по перечню документов, необходимых для заключения договоров найма специализированных жилых помещений;

- по комплектности (достаточности) представленных документов и предъявляемым к ним требованиям;

- по источнику получения необходимых документов (орган, организация).

Стадия консультации не является обязательным этапом административной процедуры предоставления муниципальной услуги, применяется по усмотрению заинтересованного лица.

2.2. Сроки предоставления муниципальной услуги.

Заключение договора найма специализированного жилого помещения

Сроки предоставления муниципальной услуги

- при предоставлении жилого помещения маневренного фонда

 

не позднее 30 дней со дня подачи заявления и соответствующих документов

- при предоставлении служебного жилого помещения

 

не позднее 45 дней со дня подачи заявления и соответствующих документов

Срок исправления технических ошибок, допущенных при оформлении договора найма специализированного жилого помещения, не должен превышать трех дней с момента обнаружения ошибки или получения от любого заинтересованного лица в письменной форме заявления об ошибке в договоре.

2.3. Перечень оснований для  отказа в предоставлении муниципальной услуги.

Предоставление муниципальной услуги может быть отказано в случаях:

- с заявлением о предоставлении муниципальной услуги обратилось ненадлежащее лицо;

- непредставления документов согласно перечню, определенному пунктом 2.4 Раздела 2 настоящего Регламента;

- документы, представленные на заключение договора найма специализированного жилого помещения, по форме или содержанию не соответствуют требованиям действующего законодательства РФ;

- в Реестре муниципального жилищного фонда г. Шарыпово отсутствует жилое помещение, на которое требуется оформить договор найма специализированного жилого помещения;

- жилое помещение не отнесено к разряду специализированного жилищного фонда г. Шарыпово.

Отказ в заключении договора найма специализированного жилого помещения доводится до заявителя в устной форме на консультации у специалистов КУМИ и ЗО, в письменной – на заявление о заключении договора найма специализированного жилого помещения.

Решение об отказе в заключении договора найма специализированного жилого помещения должно содержать основание отказа.

Решение об отказе в заключении договора найма специализированного жилого помещения подписывается председателем КУМИ и ЗО.

2.4. Информация о перечне необходимых документов для предоставления муниципальной услуги.

2.4.1. Для получения муниципальной услуги при предоставлении жилого помещения маневренного фонда заявитель представляет:

- заявление на заключение договора найма жилого помещения маневренного фонда в произвольной форме;

- документы, подтверждающие наличие  обстоятельств для предоставления жилого помещения маневренного фонда;

- выписку из домовой книги с места регистрации по месту жительства;

-  документы, подтверждающие право пользования жилым помещением, занимаемым заявителем и членами его семьи (договор, ордер, решение о предоставлении жило­го помещения и т.п.);

- справку Шарыповского отделения филиала ФГУП «Ростехинвентаризация» по Красноярскому краю о наличии или отсутствии прав собственности на жилые помещения на каждого члена семьи;

- выписку из ЕГРП, выданную Шарыповским отделом Управления Федеральной регистрационной службы по Красноярскому краю, о наличии или отсутствии прав собственности на жилые помещения, представляемую каждым членом семьи;

- копии документов с предъявлением оригиналов, удостоверяющих личность, нанимателя и всех членов семьи: для граждан старше 14 лет - паспорт, для детей до 14 лет - свидетельство о рождении.

 

2.4.2. Для получения муниципальной услуги при предоставлении служебного жилого помещения заявитель представляет:

- выписку из домовой книги по месту жительства;

-  документы, подтверждающие право пользования жилым помещением, занимаемым заявителем и членами его семьи (договор, ордер, решение о предоставлении жило­го помещения и т.п.);

- справку с места работы и копию трудового договора;

- справку Шарыповского отделения филиала ФГУП «Ростехинвентаризация» по Красноярскому краю о наличии или отсутствии прав собственности на жилые помещения, представляемую каждым членом семьи;

- выписку из ЕГРП, выданную Шарыповским отделом Управления Федеральной регистрационной службы по Красноярскому краю,  о наличии или отсутствии прав собственности на жилые помещения, возникших, представляемую каждым членом семьи;

- ходатайство работодателя о предоставлении служебного жилого помещения;

- копии документов с предъявлением оригиналов, удостоверяющих личность, нанимателя и всех членов семьи: для граждан старше 14 лет - паспорт, для детей до 14 лет - свидетельство о рождении.

2.5. Требования к местам исполнения Муниципальной услуги.

Вход в здание, в котором расположен КУМИ и ЗО имеет свободный доступ для заинтересованных лиц.

На территории, прилегающей к зданию, в котором расположен КУМИ и ЗО, предусмотрены места для парковки автотранспортных средств. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

Центральный вход в здание, в котором расположен КУМИ и ЗО оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании Комитета по управлению муниципальным имуществом и земельными отношениями Администрации города Шарыпово, осуществляющего исполнение муниципальной услуги.

Места информирования, предназначенные для ознакомления граждан с информационными материалами, оборудуются информационными стендами, письменными столами (стойками) и стульями.

Места ожидания должны иметь условия, удобные для граждан и оптимальные для работы специалистов и должностных лиц КУМИ и ЗО.

Прием заявителей осуществляется в кабинете № 204 КУМИ и ЗО. Места приема оборудуются стульями и должны соответствовать установленным санитарным, противопожарным и иным нормам и правилам.

Время ожидания в очереди при подаче и получении документов заявителем не должно превышать 40 минут.

2.6. Требования к предоставлению муниципальной услуги.

Предоставление муниципальной услуги осуществляется на бесплатной основе для заявителя.

2.7. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.

Показатели  доступности муниципальной услуги:

- информация о муниципальной услуге публикуется на официальном сайте Администрации города Шарыпово;

- наличие информации о графике работы специалистов по предоставлению муниципальной услуги на официальном сайте администрации города Шарыпово, в местах оказания муниципальной услуги на информационных стендах;

- время оказания услуги – не более 30 дней;

- услуга оказывается бесплатно;

Показатели качества муниципальной услуги:

- соответствие требованиям административного регламента;

- соблюдение сроков предоставления услуги;

- количество обоснованных жалоб.

3. Административные процедуры

3.1. Последовательность действий при предоставлении муниципальной услуги.

3.1.1. Предоставление муниципальной услуги при предоставлении жилого помещения маневренного фонда включает в себя следующие процедуры:

- прием от заявителя заявления и документов к нему;

- рассмотрение заявления на заседании жилищной комиссии при Администрации города Шарыпово, принятие решения о предоставлении жилого помещения маневренного фонда;

- подготовка проекта распоряжения Администрации города Шарыпово (о предоставлении жилого помещения маневренного фонда);

-   принятие распоряжения Главой администрации города;

- подготовка специалистами учета и распределения жилья КУМИ и ЗО проекта договора найма жилого помещения маневренного фонда;

- подписание договора найма жилого помещения маневренного фонда Председателем  КУМИ и ЗО;

- регистрация договора найма жилого помещения маневренного фонда в Журнале регистрации договоров;

- подписание договора найма жилого помещения маневренного фонда заявителем;

- выдача договора найма жилого помещения маневренного фонда заявителю.

3.1.2. Предоставление муниципальной услуги при предоставлении служебного жилого помещения включает в себя следующие процедуры:

- прием от работодателя мотивированного письменного ходатайства о заключении с гражданами договора найма служебного жилого помещения;

- регистрация заявления в Журнале регистрации обращений юридических и физических лиц;

-  прием от граждан пакета документов, необходимых для оформления договора найма служебного жилого помещения;

- рассмотрение заявления на заседании жилищной комиссии при Администрации города Шарыпово, принятие решения о предоставлении жилого помещения служебного фонда;

- подготовка проекта распоряжения Администрации города Шарыпово (о предоставлении служебного жилого помещения);

-   принятие распоряжения Главой администрации города;

- подготовка проекта договора найма служебного жилого помещения;

- подписание договора найма служебного жилого помещения председателем КУМИ и ЗО;

- регистрация договора найма служебного жилого помещения в Журнале регистрации договоров найма служебных жилых помещений;

- подписание договора найма служебного жилого помещения заявителем;

- выдача договора найма служебного жилого помещения заявителю.

3.2. Прием заявлений и требуемых документов.

3.2.1. Процедура предоставления муниципальной услуги при предоставлении жилого помещения маневренного фонда начинается с подачи в  КУМИ и ЗО  заявителем заявления на имя председателя КУМИ и ЗО в произвольной форме с приложением комплекта документов, указанных в пункте 2.4.1. раздела 2 настоящего Регламента.

Поступившее заявление регистрируется в Журнале регистрации обращений юридических и физических лиц в соответствии с правилами делопроизводства.

Специалист КУМИ и ЗО  администрации города Шарыпово проверяет:

- документ, удостоверяющий личность заявителя (полномочия его представителя);

- правильность заполнения заявления;

- комплектность прилагаемых к заявлению документов.

При отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении, специалист оказывает содействие в его заполнении.

Максимальный срок выполнения действия составляет 30 минут.

3.2.2. Процедура предоставления муниципальной услуги при предоставлении служебного жилого помещения начинается с подачи в  Администрацию города Шарыпово мотивированного письменного ходатайства работодателя о заключении с гражданами договора найма служебного жилого помещения.

Поступившее обращение регистрируется в Журнале регистрации обращений юридических и физических лиц в соответствии с правилами делопроизводства.

3.3. Рассмотрение заявлений и представленных документов.

3.3.1. Основанием для начала процедуры рассмотрения заявления о предоставлении муниципальной услуги при предоставлении жилого помещения маневренного фонда является поступление специалисту по учету и распределению жилья КУМИ и ЗО заявления с приложением комплекта документов.

Специалист проверяет комплектность документов, соответствие и действительность сведений и документов, представленных на заключение договора найма жилого помещения маневренного фонда.

3.3.2. Рассмотрение заявления на заседании жилищной комиссии при Администрации города Шарыпово и принятие решения:

- об отказе в заключении договора найма жилого помещения маневренного фонда;

- о заключении договора найма жилого помещения маневренного фонда.

При рассмотрении заявления и представленных документов допускается отказ в заключении договора найма жилого помещения маневренного фонда в случаях, указанных в пункте 2.3. Раздела 2 настоящего регламента.

Максимальный срок выполнения действий составляет 14 рабочих дней.

3.3.3. Основанием для начала процедуры рассмотрения заявления о предоставлении муниципальной услуги при предоставлении служебного жилого помещения является прием Администрацией города Шарыпово мотивированного письменного ходатайства работодателя о заключении с гражданами договора найма служебного жилого помещения.

Максимальный срок выполнения действий составляет 14 рабочих дней.

3.4. Подготовка и выдача документов.

3.4.1. Процедура подготовки и выдачи договора найма жилого помещения маневренного фонда осуществляется в следующем порядке:

3.4.1.1. после подписания Распоряжения Главой Администрации города Шарыпово о предоставлении жилого помещения маневренного фонда, специалист КУМИ и ЗО готовит проект договора найма жилого помещения маневренного фонда и направляет его председателю КУМИ и ЗО  для подписания.

3.4.1.2. председатель КУМИ и ЗО проверяет представленный для заключения проект договора найма жилого помещения маневренного фонда;

3.4.1.3. председатель КУМИ и ЗО подписывает договор найма жилого помещения маневренного фонда;

3.4.1.4. договор найма жилого помещения маневренного фонда подписывается заявителем;

3.4.1.5. специалист КУМИ и ЗО регистрирует договор найма жилого помещения в Журнале регистрации договоров найма жилых помещений;

3.4.1.6. один экземпляр договора найма жилого помещения маневренного фонда выдается под роспись заявителю, второй экземпляр подшивает в дело на хранение.

Максимальный срок выполнения действий составляет 14 дней.

3.4.2. Процедура подготовки и выдачи договора найма служебного жилого помещения осуществляется в следующем порядке:

3.4.2.1. после подписания Распоряжения Главой Администрации города Шарыпово о предоставлении служебного жилого помещения, специалист КУМИ и ЗО готовит проект договора найма служебного жилого помещения и направляет его председателю КУМИ и ЗО  для подписания.

3.4.2.2. председатель КУМИ и ЗО проверяет представленный для заключения проект договора найма служебного жилого помещения;

3.4.2.3. председатель КУМИ и ЗО подписывает договор найма служебного жилого помещения;

3.4.2.4. договор найма служебного жилого помещения подписывается заявителем;

3.4.2.5. специалист КУМИ и ЗО регистрирует договор найма служебного жилого помещения в Журнале регистрации договоров найма жилых помещений;

3.4.2.6. один экземпляр договора найма служебного жилого помещения выдается под роспись заявителю, второй экземпляр подшивает в дело на хранение.

Максимальный срок выполнения действий составляет 14 дней.

 

4. Порядок и формы контроля за исполнением муниципальной услуги.

4.1. Порядок и формы контроля исполнения муниципальной услуги.

Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги и принятием решений осуществляется непосредственно председателем КУМИ и ЗО,  ответственным за организацию работы по предоставлению настоящей муниципальной услуги.

Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по исполнению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения специалистами настоящего Регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации, Красноярского края, муниципального образования «город Шарыпово Красноярского края» при предоставлении муниципальной услуги.

4.2.  Ответственность муниципальных служащих и иных должностных лиц за решения и действия (бездействия), принимаемые в ходе исполнения муниципальной услуги.

Специалисты по учету и распределению жилья КУМИ и ЗО ответственные за прием, оформление договора найма специализированного жилого помещения, письменное извещение о приостановлении оформления договора, об отказе в заключении договора, выдачу договора несут персональную ответственность за соблюдение законности, сроков, порядка приема документов, оформления договора, письменного извещения о приостановлении оформления договора, об отказе в заключении, правильность сведений, внесенных в Журналы регистрации договоров найма специализированных жилых помещений.

Должностные лица КУМИ и ЗО администрации города Шарыпово, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, по вине которых допущены нарушения положений настоящего Регламента, несут дисциплинарную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством.


5. Порядок обжалования действия (бездействия) должностного лица, а также принимаемого решения при исполнении муниципальной услуги.

5.1. Порядок досудебного (административного) обжалования.

Гражданин может обратиться с жалобой на решение или действие (бездействие), принятое на основании настоящего Административного регламента (далее – обращение), устно, либо письменно на имя Главы города Шарыпово.

При обращении с устной жалобой к Главе города ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

В письменном обращении указываются:

наименование органа местного самоуправления, в который направляется обращение, или фамилия, имя, отчество должностного лица;

фамилия, имя, отчество гражданина;

почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

предмет обращения;

личная подпись заявителя (его уполномоченного представителя) и дата.

Письменное обращение должно быть написано разборчивым почерком, не содержать нецензурных выражений.

Обращения граждан, содержащие обжалование решений, действий (бездействия) конкретных должностных лиц, не могут направляться этим должностным лицам для рассмотрения и (или) ответа.

В случае если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, соответствующее уполномоченное должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки по данному вопросу. О данном решении в адрес заявителя, направившего обращение, направляется сообщение.

Письменное обращение должно быть рассмотрено в течение 30 дней с даты его регистрации.

В случае если ответ по существу жалобы не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, лицу, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

Если в результате рассмотрения обращение признано обоснованным, то принимается решение о применении меры ответственности к лицу, допустившему нарушения в ходе оформления документов, требований законодательства Российской Федерации, настоящего Административного регламента и повлекшее за собой обращение.

Обращения граждан считаются разрешенными, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы (в пределах компетенции) по существу всех поставленных в обращениях вопросов.

Если в ходе рассмотрения обращение признано необоснованным, гражданину направляется сообщение о результате рассмотрения обращения с указанием причин, почему оно признано необоснованным.

5.2. Обжалование действий (бездействий) и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги в судебном порядке.

Судебное обжалование действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления Муниципальной услуги осуществляется в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.